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Frequently Asked Questions

Qual o prazo de entrega para o meu pedido?▼

O prazo médio de entrega na iStore varia entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da sua localização e do método de envio selecionado no checkout.

Como funciona a política de devolução?▼

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução gratuita. O produto deve estar na embalagem original e sem sinais de uso indevido.

Quais são as formas de pagamento aceitas?▼

Aceitamos todos os cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes, além de pagamentos via PIX com desconto exclusivo e boletos bancários à vista.

Os produtos da iStore possuem garantia de qualidade?▼

Sim, todos os nossos eletrônicos são originais, lacrados e acompanham garantia oficial do fabricante, além de nota fiscal eletrônica para sua total segurança e confiança.